2022年社會責(zé)任報告
東隆家紡股份有限公司
2022年社會責(zé)任報告
企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)安身立命的根本，是企業(yè)在策劃、審核、決策上的核心理念；是一個企業(yè)的靈魂，是一個公司處于世界企業(yè)之林而不敗的行為準(zhǔn)則；決定著企業(yè)走向繁榮，走向昌盛，走向全國，走向世界的命運(yùn)。一個企業(yè)，沒有核心價值觀也就沒有了行動的最低底線，做事沒有明確目標(biāo)，只顧眼前的利益。這必然會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的結(jié)果。
“崇尚以自己的微薄之力給社會創(chuàng)造最大的貢獻(xiàn)，崇尚人與自然和諧發(fā)展，為客戶提供源源不斷的精神價值，讓員工滿意，讓員工家庭滿意”是東隆的核心價值觀，這個核心價值觀是無為東隆家紡積極順應(yīng)時代潮流，總結(jié)公司勝利與挫折的歷史經(jīng)驗和其他企業(yè)的興衰成敗而得出的成果。從而將東隆從一個默默無聞的小公司逐步發(fā)展成一個有文化，有內(nèi)涵，有影響，有崇高的價值追求的企業(yè)。公司一系列發(fā)展舉措，讓企業(yè)在構(gòu)筑核心價值觀的過程中把社會、環(huán)境、客戶等各方面的利益做到了有機(jī)的結(jié)合。
一、企業(yè)簡介
企業(yè)名稱：東隆家紡股份有限公司（原無為東隆羽絨制品有限公司， 2016 年 12月 5 日更名為安徽東隆羽絨股份有限公司，2019年5月9日更名為東隆家紡股份有限公司）
所有制性質(zhì)：股份有限公司
經(jīng)營范圍：家用紡織品、床上用品、家居用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,羽毛、羽絨、羽毛球及體育用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,紡織面料、服裝面料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,貨物或技術(shù)進(jìn)出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外)。（經(jīng)營范圍于2019年5月9日進(jìn)行了變更）
設(shè)計能力：公司水洗羽絨及毛片設(shè)計產(chǎn)量為15000噸/年；染整車間的漂染面料設(shè)計能力為年產(chǎn)2730萬米；羽絨制品的設(shè)計為每年120萬條的羽絨被殼（2016年停產(chǎn)）；高檔漂白面料生產(chǎn)能力 4000 萬米/年；高檔印染家紡面料中的棉及纖維素纖維混紡交織印花布 1800 萬米/年。
東隆家紡股份有限公司位于蕪湖市無為市無城工業(yè)園區(qū)羽毛羽絨產(chǎn)業(yè)園，占地面積215畝，是一家集羽絨羽毛水洗加工、家紡面料漂染印花，加工、銷售于一體的較大規(guī)模企業(yè)，是無為市委、市政府招商引資重點(diǎn)企業(yè)之一，被列入安徽省861行動計劃。產(chǎn)品主要銷往瑞典、意大利、美國、日本、俄羅斯、東南亞等十多個國家和地區(qū)，與世界多家知名客商保持長期合作關(guān)系，呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺態(tài)勢。企業(yè)的發(fā)展依靠科技創(chuàng)新，借高校科研之優(yōu)勢，確定羽絨水洗項目研制，為爭創(chuàng)世界一流的羽絨產(chǎn)品提供技術(shù)支持。公司擁有完備齊全的公用工程設(shè)施，具有給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、供電系統(tǒng)以及污水處理成套實施等。
公司為加大技術(shù)創(chuàng)新力度，培養(yǎng)企業(yè)核心技術(shù)能力，專門成立了企業(yè)技術(shù)中心，把技術(shù)中心建設(shè)作為企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)的核心內(nèi)容，并制定了詳細(xì)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃。通過幾年的探索，形成了以公司技術(shù)中心為核心，整合公司內(nèi)外科技資源，按照公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，針對性地進(jìn)行科研攻關(guān)、成果轉(zhuǎn)化、新產(chǎn)品研發(fā)等工作。公司堅持以科技求發(fā)展、以污染治理保護(hù)環(huán)境為先導(dǎo)，注重采用先進(jìn)工藝和控制技術(shù)，加大技術(shù)創(chuàng)新投入和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，積極推行循環(huán)經(jīng)濟(jì)，實施清潔生產(chǎn)。
先后被授予農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)、安徽省專精特新中小企業(yè)和國家級綠色工廠等諸多稱號。
二、勞動關(guān)系
公司嚴(yán)格遵守、全面貫徹《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī)，遵循合法、公平、平等自愿的原則與員工簽訂書面勞動合同，依法進(jìn)行勞動合同的履行、變更、解除和終止。勞動合同簽約率 100%，“五險一金”全覆蓋。以和諧促穩(wěn)定，以穩(wěn)定促發(fā)展，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，倡導(dǎo)將和諧勞動關(guān)系的創(chuàng)建寓于企業(yè)改革發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)及日常經(jīng)營管理之中，使其取得良好的共振效應(yīng)；堅持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展，尊重職工、依靠職工，充分調(diào)動經(jīng)營者、工會組織和廣大職工參與創(chuàng)建工作的積極性，使企業(yè)和職工共同得到發(fā)展；在企業(yè)改革過程中，營造融洽的勞資關(guān)系，著力平衡勞動關(guān)系各方的利益，把維護(hù)職工合法權(quán)益與促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來，使廣大職工不僅成為創(chuàng)建工作的參與者，更成為創(chuàng)建工作的受益者；把保穩(wěn)定、保就業(yè)和加強(qiáng)民主管理、推進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為創(chuàng)建工作的重點(diǎn)，企業(yè)和職工共克時艱、共謀發(fā)展；建立以民主管理、制度創(chuàng)新為載體的和諧勞動關(guān)系格局，調(diào)動職工的工作積極性，全心全意為職工服務(wù)，增加員工歸屬感和忠誠度。通過構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏，有效促進(jìn)企業(yè)和諧與社會穩(wěn)定。連續(xù)多年被評為 “蕪湖市和諧勞動關(guān)系示范單位”。
三、環(huán)境關(guān)系
1、環(huán)境管理
在提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中重視環(huán)境影響，2015年通過了ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證，增強(qiáng)了環(huán)境管理能力。加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，依據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策要求按期淘汰落后產(chǎn)能。2019年一次性拆除燃煤鍋爐4臺，投資20萬元，接入熱力廠蒸氣。積極實施清潔生產(chǎn)審計并自覺實施清潔生產(chǎn)，創(chuàng)建“環(huán)境友好型企業(yè)”。
2、降污減排
在產(chǎn)品全生命周期和全產(chǎn)業(yè)鏈加強(qiáng)綠色環(huán)保建設(shè)，提高產(chǎn)品制成率和原材料使率，推行“節(jié)能降耗、提質(zhì)增效”管理措施，減少各種能源消耗，堅持創(chuàng)新經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。公司嚴(yán)格按照國家及地方標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)，由環(huán)保部門定期對公司排放的污水、固體廢棄物、氣體、噪聲進(jìn)行檢測，對超標(biāo)項定期進(jìn)行整改，對原有老舊設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)，使之更省電、更環(huán)保、更節(jié)能。投資50多萬元對已經(jīng)能夠達(dá)標(biāo)排放的燒毛和印花廢氣做進(jìn)一步處理，使之更優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)。
3、資源節(jié)約與綜合利用
公司對水資源和能源的使用情況進(jìn)行實時監(jiān)測，堅決杜絕資源浪費(fèi)現(xiàn)象。投資1800萬元建設(shè)一套日處理能力12000噸的羽絨廢水處理及回用工程，該項目設(shè)計出水水質(zhì)執(zhí)行《羽絨工業(yè)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB21901-2008），出水80%以上回用于生產(chǎn)。既大大提高了水資源的利用率，又減輕了羽毛羽絨產(chǎn)業(yè)園的污水處理壓力，為園區(qū)的發(fā)展提供了空間。2019年被評為蕪湖市節(jié)水型企業(yè)。2022年實施沼氣資源化利用項目，投資300多萬元，將污水處理過程中產(chǎn)生的沼氣進(jìn)行收集處理，利用沼氣鍋爐為生產(chǎn)線提供50℃以上的熱水，變廢為寶，節(jié)能效果十分顯著。
四、社會關(guān)系
1、社區(qū)建設(shè)
在“真心奉獻(xiàn)”經(jīng)營理念引領(lǐng)下，公司把關(guān)愛社會、回報社會作為企業(yè)生存的價值和發(fā)展動力。2022年10月向無城鎮(zhèn)周店村、新民村、紅廟鎮(zhèn)馬澤村和陡溝鎮(zhèn)雙圩村共計捐贈10萬元，支持鄉(xiāng)村振興工作。
2、公共事業(yè)發(fā)展
忠實踐行“真心奉獻(xiàn)”社會的承諾。公司積極組織和支持以黨員為主體的志愿者隊伍成立。開展黨員活動，不定期進(jìn)行義務(wù)勞動和公益活動，每年組織部分青壯年參加無償獻(xiàn)血活動，增進(jìn)公共福利。
3、促進(jìn)就業(yè)
公司結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，每年都創(chuàng)造條件為企業(yè)所在社區(qū)提供就業(yè)崗位，近幾年，吸納社會下崗人員50余人次就業(yè)。同時，開展專業(yè)技能培訓(xùn)，提高技能水平，為實現(xiàn)順利就業(yè)，增加居民收入創(chuàng)造條件。在幫助殘疾人就業(yè)方面，公司根據(jù)殘疾人的特點(diǎn)，挖掘適合他們的工作崗位，分別將肢殘、智障、聽力殘疾人員安排在食堂輔助、后勤保潔清掃等崗位，還委派專人耐心帶教，使他們逐步喜歡工作，走出家庭，在工作中找到快樂，融入社會，有利于實現(xiàn)其人生價值和自身權(quán)利。在防臺防汛期間，他們主動疏通下水管道，及時清掃落葉,發(fā)揮了積極作用。工會還定期上門家訪生活困難的員工，及時送上現(xiàn)金、糧食、食油、衣物等生活必須補(bǔ)助品，幫助他們解決實際困難，使他們真正感受到企業(yè)對他們的關(guān)愛。
4、保護(hù)弱勢群體
公司本著“以人為本”的原則，積極開展各類社會救助工作，組織職工參與市政府、市文明委組織的各類扶貧幫困、捐贈活動，參加市里每年組織的一日捐活動。2018年向無為慈善協(xié)會捐款10萬元，2019年參與鄉(xiāng)村人居環(huán)境整治，向周邊的七里村、鳳河村各捐款5000元，精準(zhǔn)扶貧捐款2萬元,2020年1月向無為慈善協(xié)會愛心捐款3萬元。多年被評為無為市愛心企業(yè)。珍愛生命，關(guān)注健康是每個公民的義務(wù)。
5、防災(zāi)救災(zāi)
災(zāi)難無情人有情，一方有難八方援。公司倡導(dǎo)“無私奉獻(xiàn)、救死扶傷”的崇高行為，積極參與扶貧救災(zāi)等公益活動，充分展現(xiàn)“真心奉獻(xiàn)”企業(yè)精神。在重大的自然災(zāi)害發(fā)生時，公司都組織全體員工積極捐款捐物，奉獻(xiàn)屬于東隆人的一片愛心。2020年7月公司組織100多人次參加長江流域百年一遇洪水抗洪搶險，2021年組織全體黨員為新冠肺炎疫情防控捐款。
五、安全生產(chǎn)
1.安全生產(chǎn)管理
公司本著“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。逐步推行現(xiàn)代安全管理，特制安全生產(chǎn)管理制度。在編制各種計劃和年度計劃時，把安全工作列入頭等議事日程。根據(jù)黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策，法規(guī)和上級部門的指示和要求,根據(jù)本單位的具體情況，提出全公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)數(shù)值。內(nèi)容包括本公司的工傷事故頻率，死亡率和重傷率的數(shù)值及職業(yè)病危害區(qū)域的合格率，安全技術(shù)措施費(fèi)用等；各單位在與班組或個人簽訂合同或下達(dá)任務(wù)時也將安全目標(biāo)責(zé)任制一并列入,作為考核內(nèi)容之一； 公司工作實行安全一票否決，凡發(fā)生重大傷亡事故和超過安全生產(chǎn)目標(biāo)值的單位和個人，一律取消當(dāng)年的評先評獎資格；每兩月組織一次綜合性安全檢查，檢查時一并對安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況進(jìn)行分析和總結(jié)。2022年實施安全生產(chǎn)風(fēng)險保證金制度，全員安全意識進(jìn)一步增強(qiáng)，全年未發(fā)生輕傷及以上安全事故，安全生產(chǎn)形勢為歷年來最好。
2.安全生產(chǎn)投入
公司根據(jù)國家法律法規(guī)要求制定并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)預(yù)算，組織實施安全改善項目。每年投入資金為員工提供所需要的安全資源，包括個人防護(hù)設(shè)備、勞動防護(hù)用品等，以預(yù)防職業(yè)傷害、疾病和事故，以及緊急情況處置。按照“加強(qiáng)管控、防范盜竊、人車分離”安全防范要求，實施“安全技防項目”，為保護(hù)企業(yè)財產(chǎn)安全、保護(hù)員工切身利益，維護(hù)企業(yè)正常經(jīng)營管理秩序提供了技術(shù)保障，提升了企業(yè)安全管理水平。
3.安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)
員工入職時的三級安全教育必不可少，每年兩次的全廠消防安全演練和車間每周晨會，安全都是重要內(nèi)容。公司堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度和計劃，組織員工接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握工作所需的安全生產(chǎn)知識和技能。公司貫徹“以人為本，安全第一，和諧發(fā)展”的安全理念，鼓勵并激發(fā)員工自覺學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，不斷夯實企業(yè)安全基礎(chǔ)、健全安全長效機(jī)制。公司注重企業(yè)安全文化的培育。將安全制度落實與班組建設(shè)相結(jié)合，持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)、員工安全與健康的穩(wěn)步發(fā)展。
4、安全生產(chǎn)檢查
公司安全管理部門按季、月、周周期，實施有重點(diǎn)的安全巡查。汛臺期間、節(jié)假日期間，組織專項安全檢查。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，責(zé)任部門限期整改。每月統(tǒng)計分析，公開評價，明確階段性工作重點(diǎn)。
六、客戶與消費(fèi)者權(quán)益
1、產(chǎn)品質(zhì)量與安全
“質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中，以質(zhì)量誠信為榮，以假冒偽劣為恥；樹立質(zhì)量法制觀念，提高員工質(zhì)量意識?！笔菛|隆員工遵守的行為準(zhǔn)則。作為制造企業(yè)，生產(chǎn)過程，質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會造成事故隱患。公司提倡創(chuàng)合格產(chǎn)品的理念，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力！為提高技術(shù)素質(zhì)，公司舉行隆重的“拜師學(xué)藝”儀式，對新員工，在生產(chǎn)中采取一師帶一徒形式進(jìn)行培訓(xùn)，收到了良好的效果。在全體員工團(tuán)結(jié)一致的努力拼搏下，達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)，100%按著標(biāo)準(zhǔn)操作程序完成崗位操作，安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品。
2、責(zé)任營銷
與客戶合作共贏，贏得客戶和消費(fèi)者的信賴。公司營造以客戶為中心的文化。在產(chǎn)品生命周期的每一環(huán)節(jié)滿足客戶需求，超越客戶期望；提升客戶參與到組織中的程度，識別創(chuàng)新的機(jī)會。公司重視傾聽客戶的聲音，對國內(nèi)客戶，客戶經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理定期回訪調(diào)查，全方位聽取客戶需求。公司致力于建立長期的客戶關(guān)系，持之以恒地發(fā)展與客戶的良好關(guān)系，努力與客戶實現(xiàn)共贏。識別并預(yù)測客戶的需求、變化的期望，努力為客戶提供個性化的支持。公司快速響應(yīng)客戶需求。建立信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息集成共享和產(chǎn)品并行設(shè)計，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。計劃、生產(chǎn)、采購聯(lián)動，縮短交貨期。公司注重對最終消費(fèi)者、相關(guān)行業(yè)的研究，預(yù)測客戶需求及技術(shù)變化，超前于客戶把握行業(yè)發(fā)展趨勢，確保研發(fā)的產(chǎn)品滿足甚至引導(dǎo)客戶需求。公司始終致力于提供超值服務(wù)來滿足并超越客戶期望。接受客戶驗廠審核，保證各方面工作滿足客戶要求。
3、投訴與爭議處理
公司高度重視與客戶的溝通和交流，采用多種途徑和方法，識別客戶需求或投訴，在售前、售中、售后三個方面為客戶提供多層次、多渠道、全天候的服務(wù)。售后服務(wù)力求便利、及時、有效。建立售后服務(wù)中心，對產(chǎn)品和服務(wù)實行質(zhì)量追蹤和持續(xù)改進(jìn)。
4、權(quán)益保障
公司致力于與供方建立共擔(dān)風(fēng)險、共享利益、合作雙贏的友好伙伴關(guān)系，保障供方的合法權(quán)益，與誠信供方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。開發(fā)屬地化供方，縮短運(yùn)輸距離，既減少運(yùn)輸?shù)哪芎?，又降低采購成本，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。公司積極推動互相學(xué)習(xí)，共同成長。與供方建立通暢的溝通渠道，通過高層互訪溝通、定期的信息交流等機(jī)制，推動雙向交流，增進(jìn)市場、產(chǎn)品、技術(shù)、管理等知識的共享。聘請專家對供方進(jìn)行 ISO9001、成本管理、采購管理、 供方評估、開發(fā)基礎(chǔ)程序等培訓(xùn)。積極向核心或優(yōu)秀供應(yīng)商交流學(xué)習(xí)，聘請供方專家講授專業(yè)技術(shù)知識。
七、企業(yè)文化
1、信用建設(shè)
公司提倡“信譽(yù)從質(zhì)量中來，質(zhì)量從管理中來”，主張"誠實守信"是經(jīng)濟(jì)秩序的基石，是企業(yè)的"立身之本"和一種"無形的資產(chǎn)"。公司連續(xù)多年被認(rèn)定為安徽省“守合同、重信用”企業(yè)以及誠信單位，一直將信用管理工作作為公司日常管理的一項重要工作內(nèi)容堅持開展，在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，我們深知“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，企業(yè)的信用資質(zhì)已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。公司始終堅持以誠為本，以信迎客，幾年來通過不懈的努力和認(rèn)真的工作得到了廣大客戶的積極評價和充分信賴。
2、公平運(yùn)營公平競爭
反對商業(yè)賄賂、防止腐敗。公司識別腐敗的風(fēng)險，堅決杜絕商業(yè)賄賂和其他腐敗行為，建立反腐倡廉長效機(jī)制。要求干部廉潔自律，實施干部任職承諾，各級領(lǐng)導(dǎo)起到反腐倡廉示范作用。定期組織干部和員工進(jìn)行廉政教育培訓(xùn)，營造廉潔高效的商務(wù)環(huán)境。公司堅持依法經(jīng)營，支持反壟斷和反傾銷，支持鼓勵競爭的公共政策。公司始終樹立“以人為本”的理念，尊重知識，尊重人才。破除“用人唯親”歪風(fēng)，樹立“用人唯才”正氣，建立有上有下公平競爭的上崗機(jī)制。
我們希望通過2022年度社會責(zé)任報告，將公司的社會責(zé)任信息系統(tǒng)、透明、真實地傳達(dá)給公眾，以增進(jìn)大家對東隆家紡股份有限公司的了解。東隆家紡將一如既往踐行社會主義核心價值觀，為構(gòu)建文明、和諧和高質(zhì)量發(fā)展的社會主義國家積極貢獻(xiàn)力量。
2023年2月16日
皖公網(wǎng)安備 34022502000344號